W prywatnych punktach pocztowych, podobnie jak w tradycyjnej poczcie można nadać list, paczkę, telegram, przesłać pieniądze, uregulować rachunki. Oprócz tego doładujemy telefon, weźmiemy tutaj szybki kredyt czy też skorzystamy z usługi tłumaczeń. Prywatne firmy pocztowe oferują bardzo użyteczną usługę, jaką jest możliwość śledzenia przesyłek.
Parę lat wstecz powstała pierwsza prywatna poczta w mieście Rybnik na Śląsku. Początkowo pracowało w niej jedynie czterech listonoszy oraz obsługiwała ona wyłącznie kilka sąsiednich miast. Dziś poczta ta ma kilkaset punktów w całym kraju. Poza tym za jej śladem poszły inne przedsiębiorstwa i obecnie nie jest to jedyna prywatna poczta.
Polacy coraz śmielej przekonują się do usług prywatnych firm pocztowych. Metoda ich działania znacznie różni się od na dzień dzisiejszy zmonopolizowanej Poczty Polskiej. W prywatnych firmach nie ma tak dużych kolejek, zostaniemy uprzejmie obsłużeni, a co najbardziej istotne, za wiele usług zapłacimy mniej.